Text
ANALISIS KUALITATIF KEPUASAN SIVITAS AKADEMIKA DAN HOSPITALIA UNIVERSITAS MATARAM TERHADAP PENGGUNAAN VAKSIN COVID-19
ABSTRAK
ANALISIS KUALITATIF KEPUASAN SIVITAS AKADEMIKA DAN
HOSPITALIA UNIVERSITAS MATARAM TERHADAP PENGGUNAAN
VAKSIN COVID-19
Dita Kholida Nurlalwani, Linda Silvana Sari, Eustachius Hagni Wardoyo
Latar Belakang: COVID-19 masih menjadi permasalahan kesehatan di Indonesia
maupun di dunia. Salah satu upaya yang dicanangkan pemerintah dalam
menanggulangi hal ini adalah melalui program vaksinasi nasionl. Cakupan
vaksinasi di Indonesia terutama pada penerima vaksin booster baru mencapai
25,88%. Penurunan yang signifikan pada persentase cakupan vaksinasi di
Indonesia dari dosis 1 hingga dosis 3 dikaitkan dengan faktor kepuasan yang
dirasakan oleh penerima vaksin COVID-19.
Metode: Jenis penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif
menggunakan teknik Focus Group Discussion (FGD) dengan informan penelitian
7 sivitas akademika dan 5 sivitas hospitalia Universitas Mataram.
Hasil: Kepuasan terhadap vaksin COVID-19 merupakan hasil (outcome) terhadap
penggunaan vaksin yang dapat diidentifikasi dari kualitas vaksin, kualitas layanan
vaksinasi COVID-19, faktor emosional dan faktor biaya. Sebanyak 12 informan
yang memenuhi kriteria inklusi dan ekslusi berpartisipasi dalam penelitian ini.
Ditinjau dari seluruh aspek tersebut mayoritas informan merasakan puas terhadap
intervensi-intervensi yang diberikan selama dan setelah vaksinasi. Dari penelitian
ini, ditemukan beberapa faktor penyebab penurunan minat masyarakat untuk
melaksanakan vaksinasi lanjutan.
Kesimpulan: Secara umum kepuasan sivitas akademika dan hospitalia
Universitas Mataram terhadap penggunaan vaksin COVID-19 sudah tercapai.
Kata Kunci: Analisis kualitatif, kepuasan, vaksin COVID-19
Tidak tersedia versi lain