ABSTRAK TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN PUSAT KESEHATAN MASYARAKAT AMPENAN TAHUN 2013 Anies Dyaning Astuti, I Komang Gerudug, Arfi Syamsun Latar Belakang : Puskesmas merupakan pelayanan kesehatan lini pertama yang menyelenggarakan upaya kesehatan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan, dan kemampuan hidup sehat setiap penduduk. Upaya kesehatan tersebut…
ABSTRAK TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS TERHADAP PELAYANAN RAWAT INAP DI RUMAH SAKIT UMUM PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT Ida Ayu Kirtiasih, Arfi Syamsun, Wahyu Sulistya Affarah Latar belakang : Jamkesmas adalah asuransi kesehatan sejak 2008-2013 untuk masyarakat kurang mampu di Indonesia. Di tahun akhir pelaksanaannya Jamkesmas masih memiliki masalah diantaranya kepesertaan, pendanaan da…
ABSTRAK TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS TERHADAP PELAYANAN RAWAT JALAN DI RUMAH SAKIT UMUM PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT Novya Prabawati, Arfi Syamsun, Wahyu Sulistya Affarah Latar belakang : Jamkesmas adalah program jaminan kesehatan yang diselenggarakan oleh pemerintah. Jamkesmas memiliki tujuan yaitu melaksanakan penjaminan pelayanan kesehatan terhadap masyarakat miskin dan tidak m…
ABSTRAK TINGKAT KEPUASAN PASIEN JAMKESMAS TERHADAP PELAYANAN RAWAT INAP DI PUSKESMAS GUNUNGSARI TAHUN 2013 Ela Noviana, I Komang Gerudug, Arfi Syamsun Latar belakang: Jamkesmas merupakan suatu program bantuan sosial bagi masyarakat miskin dan tidak mampu. Puskesmas sebagai salah satu penyedia program ini menyediakan fasilitas rawat jalan maupun rawat inap. Penilaian tingkat keberhasilan pela…