ABSTRAK
Rumah sakit merupakan sarana pelayanan kesehatan yang memiliki
berbagai pelayanan salah satunya pelayanan kefarmasian. Pelayanan kefarmasian
yang diberikan dapat berpengaruh terhadap tingkat kepuasan pasien sehingga
berdampak pada minat untuk kembali berkunjung ke rumah sakit. Kepuasan
pasien merupakan salah satu indikator mutu pelayanan, karena kepuasan yang
tinggi menjadi indika…