ABSTRAK
Rumah sakit merupakan institusi pelayanan kesehatan yang
menyelenggarakan berbagai pelayanan kesehatan, salah satunya yaitu pelayanan
kefarmasian. Pelayanan kefarmasian berpengaruh terhadap tingkat kepuasan
pasien yang menjadi indikator penilaian baik atau buruknya suatu pelayanan.
Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui tingkat kepuasan pasien rawat jalan
terhadap pelayanan …