ABSTRAK
TINGKAT KEPUASAN PASIEN RAWAT JALAN DI POLIKLINIK MATA RUMAH SAKIT PROF. MULYANTO UNIVERSITAS MATARAM, NUSA TENGGARA BARAT
Dinda Alfatan Sheila Zahra, Monalisa Nasrul, Anom Josafat
Latar belakang: Rumah sakit sebagai penyedia jasa layanan kesehatan memiliki fokus pelayanan terhadap pasien. Kepuasan pasien merupakan tujuan utama dari penyedia jasa layanan kesehatan, oleh karena itu,…