ABSTRAK
Apotek adalah tempat praktik Apoteker untuk pelaksanaan pelayanan dan
penyaluran perbekalan kefarmasian. Pelayanan kefarmasian yang diberikan dapat
berpengaruh terhadap kepuasan konsumen sehingga berdampak pada minat untuk
kembali berkunjung ke apotek. Kepuasan konsumen merupakan indikator penilaian baik
atau buruknya pelayanan yang diberikan kepada konsumen. Tujuan penelitian ini …