ABSTRAK
GAMBARAN TINGKAT KEPUASAN PASIEN PESERTA JKN
TERHADAP PELAYANAN DI PUSKESMAS KARANG TALIWANG
Ni Gusti Ayu Made Sintya Dwi Cahyani, Wahyu Sulistya Affarah, Lina
Nurbaiti
Latar Belakang: Puskesmas sebagai fasilitas kesehatan tingkat pertama wajib
terakreditasi di era Jaminan Kesehatan Nasional (JKN). Akreditasi berperan
dalam mempertahankan mutu pelayanan, dimana mutu pelayanan bis…