ABSTRAK
HUBUNGAN ANTARA MUTU PELAYANAN BPJS KESEHATAN
TERHADAP KEPUASAN PASIEN DENGAN PENYAKIT THT-KL DI
PUSKESMAS KOPANG LOMBOK TENGAH
Noni Trisna Dewi, Hamsu Kadriyan, Eka Arie Yuliyani
Latar belakang: Puskesmas dituntut untuk menyediakan pelayanan kesehatan
dengan mutu pelayanan kesehatan terbaik, yang tidak hanya dapat menimbulkan
kepuasan bagi pasien tetapi juga sesuai dengan standa…